V súčasnej dobe rýchleho rozvoja plošných tenisových kurtov čelia zákazníci pri investovaní, výstavbe a prevádzke stále mnohým problémom: nejasné náklady, dlhé dodacie lehoty, slabá odolnosť produktov, nedostatočné cezhraničné služby atď. Spoločnosť Kaitu Metal sa neustále riadi potrebami zákazníkov, cielene optimalizuje produkty a služby a poskytuje im jednoduché riešenie s vysokou cenovou pridanou hodnotou.
I. Zacielenie na päť hlavných kľúčových problémov
Problémy pri investícii: nejasné náklady, pomalé vrátenie investície, ťažkosti so získavaním návštevníkov
Spoločnosť Kaitu ponúka modulárnu transparentnú cenovú ponuku, možnosť výberu medzi rôznymi variantmi vybavenia a transparentný, kontrolovateľný rozpočet; dizajn s atraktívnym vzhľadom vhodný pre sociálne médiá v kombinácii s profesionálnym osvetľovacím systémom podporuje rýchle získanie návštevníkov; možnosť doplnenia inteligentným bezpersonálnym systémom zníži náklady na personál a skráti dobu návratnosti investície.
Problémy s produktmi: hrdzavenie oceľových konštrukcií, samovoľné praskanie skla, starnutie povrchu
Použitie zosilnenej horúco galvanizovanej oceľovej konštrukcie spolu s dvojitou antikoróznou úpravou elektrostatickým striekaním – testy vo vzduchu so soľným sprejom splnené, vonkajšia ochrana proti hrdzaveniu s 5-ročnou zárukou; 12 mm výbušne odolné kalené sklo spolu s EPDM tesniacimi páskami znižujú riziko samovoľného praskania; umelá tráva a silikónová PU povrchová úprava odolné proti UV žiareniu, pri teplotách od -30 °C do +60 °C nepraskajú ani neprachovatia, životnosť môže dosiahnuť 5–8 rokov.
Problémy pri výstavbe: obmedzené priestory, pomalá výstavba, slabá odolnosť proti vetru a zlé odvodnenie
Modulárny montážny dizajn je vhodný pre rôzne obmedzené priestory ako strechy budov či nepravidelné vnútorné plochy; štandardizovaný proces výstavby umožňuje dokončenie jedného kurtu za 3–7 dní; štandardne sú inštalované profesionálne odvodňovacie systémy a vystužené konštrukcie odolné proti vetru, takže po silnom daždi nevzniká stojatá voda a pri silnom vetre sa kurt nepohybuje.
Problémy s používateľským zážitkom: oslnenie svetlom, komplikovaná údržba
Nainštalované profesionálne LED svetlá s ochranou proti oslneniu, UGR < 19 bez oslnenia, chránia zrak športovcov; hlavná konštrukcia nevyžaduje bežnú údržbu, povrch a svietidlá si vyžadujú iba bežnú starostlivosť; spoločnosť Kaitu ponúka pravidelnú servisnú údržbu, čím znižuje prevádzkové zaťaženie zákazníkov.
Problémy v obchodnej spolupráci so zahraničím: komplikovaná logistika, nedostatok inštrukcií k montáži, slabé popredajné služby
Produkty sú balené v rozloženej forme vhodnej pre námornú dopravu; poskytované sú kompletné video- a textové návody na diaľku; disponuje aj špeciálnym cezhraničným servisným tímom, ktorý rýchlo reaguje na problémy zákazníkov a zaručuje ochranu práv zákazníkov v zahraničí.
Spoločnosť Kaitu Metal neustále drží heslo „Zákazník na prvom mieste“ a svojimi pragmatickými produktmi, stabilnou dodávkou a dokonalými službami pomáha každému zákazníkovi vybudovať plošný tenisový projekt bez starostí, s pocitom istoty a bezpečia.
